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互联网流量红利消减,电商如何突出重围?

发布时间:2019-07-28 发布作者:睿思设计 查阅次数:250次 标签:流量红利 电商零售模式 电商平台

“互联网进入下半场,流量红利时代即将结束。”谈到什么是今天电商行业竞争的最大挑战,诸多业内人士都会脱口而出这句话。

流量红利时代步入终结,意味着依托线上的电商零售模式遇到增长瓶颈,获客成本大大增加。与之对应的是,线下又重新获得了关注,巨头们纷纷布局线下“新零售”。

互联网线上增长真的结束了吗?流量红利结束后电商如何突出重围?重回线下是以前传统线下店的简单复归吗?带着寻找中国互联网电商下一程的疑问,我们走进了位于安徽芜湖的三只松鼠股份有限公司,希望通过实地调研,破解互联网流量后时代中国电商的未来之路。

流量红利消减,意味着电商发展到天花板了吗?

根据《中国互联网发展报告(2019)》,截至2018年12月,中国网民规模达8.29亿,手机网民规模达8.17亿,占全体网民比例达98.6%。

可见,手机网民数量已接近网民总数,表明移动互联网流量红利已接近完全饱和,用户规模难以高速增长。有业内人士因此分析,互联网的获客优势不再明显。

       如今,互联网行业已跨过野蛮、粗放发展阶段,未来需要依靠用户画像、精准营销、品质提升、结构调整等,拓展新的发展空间。当过去粗放式的增长方式失灵,则需要精准设计新的产品、新的运营模式,去触达用户。选择用户精准画像、拓展品类的营销策略的确是有效之招。

       以苏宁、京东、阿里巴巴等代表的电商巨头近2-3年开始逐鹿线下,抢滩实体店。如何让线下店拥有互联网基因?就是让所有的线下店都拥有互联网的高效优势、交流互动、贴身服务的新特点,实现所有交易记录在线化。这种实体店也具有了互联网店的特点和优势。

    首先,线下是主打固定商圈,打造数字化供应链,提供新鲜和贴近的服务。

“三只松鼠线下场景的核心是打造数字化的供应链,以数字化为驱动,实现供应链的前置和组织的高效率。”数字化供应链的核心目标,是实现商品的“反向定制”,根据消费者的喜好和反馈调整供应链,实现订单的优化。

其次,通过生产端的重新配置,拉近生产商与消费者的物理距离,可以实现公交化的配送。这也意味着,产品从工厂到消费者手中的时间大幅缩短,提高了周转率。

    线上获客如今越来越贵,购买流量的成本越发高企,而品牌和知名度能最大限度地降低获客成本。主动的消费者无需依赖广告的有效转化率,进而降低企业的导流成本和营销费用。另一方面,有了核心产品带来的用户,其他品类零食曝光度有了增加的机会。

        三只松鼠互联网化程度深,品牌优势较为明显。数据显示,在天猫中“三只松鼠”的搜索量是“坚果”的2.69倍。“搜索通常是先搜品类,再从品类下对比寻找后确定产品。现在是直接搜索三只松鼠,这意味着在消费者心里,三只松鼠已成坚果的代名词。”潘道伟说,坚果已成为带客入店的核心产品。

近10年来,互联网电商呈横扫千军之势,迅速走进了千家万户,核心就在于效率提升,在一个页面之内,消费者可以比价、比物流、看评价,对产品的认知更为充分高效。

“互联网的最大价值是连接和数据,通过数据,把上游的生厂商和下游的消费者连接在一起。”潘道伟说,通过数字化的驱动,三只松鼠从产品确定,到下单生产,再到上线和消费者反馈,整个闭环仅需数月,实现产品“短频快”式的上新和调整。

“毛利率的高低取决于所在的行业和发展阶段,如果低利润率仍然能保持市场规模和发展向好的趋势,恰恰说明竞争力较强。”的确,人们通常以为,高利润率的公司更赚钱,效益更好。有时候情况并非那么简单:因为一个企业如果是很低的利润率也能发展的很好,恰恰说明它的生命力顽强;一个企业如果是很低的利润率却几乎垄断了这个市场,说明了它的价值观是让利于民,造福社会,说明这有可能是它的经营模式和经营战略。而且,如果一个领军企业实行低利润率战略,是有利于建立行业壁垒和护城河的。也就是说,它告诉准备进入者,这个行业利润率比较低,只有当市场占有率足够大时才能实现盈利,养活自己。否则,迎接的将是很长一段时间的亏损空窗期。

在消费升级的大背景下,我们坚信,一方面我国互联网电商和零售、零食行业均有较大的发展空间,另一方面,在互联网红利消减的压力下,电商如何通过线上和线下的结合,用互联网基因改造新零售,还需要进行更深的思考和探索,需要用实际效果来检验成功与否。

(来源新华网)



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